Contact Forum es un evento que se celebra junto a Securty Forum y TecnoHotel Forum. Más información aquí.

Contact Forum

BCN | CCIB • 30-31 / 5 / 2018

Tres sectores. Un evento.
El contacto con un mundo de oportunidades.

 

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"Apostar por eventos como este es un claro ejemplo de crecimiento. Siempre se ha de buscar la excelencia y, un punto vital, es darte a conocer como empresa de referencia en el sector".

Javier Boga, adjunto de dirección en Catserveis SXXI

"Es el gran encuentro del sector. Nos permite comprender mejor nuestro mercado, sus cambios, sus necesidades y su ecosistema. Un evento que nos permite seguir siendo punteros".

Leïla Bouguetaia, sales manager Spain en Diabolocom

"Eventos como éste, centrados en las tendencias tecnológicas, los equipos y la soluciones, son clave para el desarrollo de las empresas del sector. No podíamos faltar a esta cita que además, potencia sinergias con otros sectores".

Javier Velasco, regional sales leader en Avaya

Francisco de la Torre, director de Sennheiser Communications en España

"Se mostrarán las más innovadoras soluciones para que la comunicación con el cliente avance y mejore acorde a los tiempos que vivimos de transformación digital."

César Navío, sales manager España en Manifone

"Es una buena oportunidad para compartir con los asistentes las nuevas opciones y funcionalidades que a día de hoy permite la tecnología con su rápida evolución".

¿Qué es Contact Forum?

◽ Es el primer evento del sector en España que potencia las sinergias con otros mercados, la experiencia de cliente y las alternativas de nuevo negocio.

◽ Es un encuentro profesional de trabajo, relación, gestión y negocio entre las empresas del sector y sectores afines con los que hay sinergias: integradores, BPOs, proveedores de soluciones tecnológicas y grandes cuentas.

Es futuro: las empresas del sector podrán interactuar con otras de las áreas de hotelería y seguridad con las que hay sinergias.

Es presente: novedades aplicables al sector, soluciones tecnológicas, equipos de última generación, innovaciones y tendencias.

Es formación: conocimiento y herramientas para optimizar la gestión empresarial y el descubrimiento de nuevos caminos con los que mejorar el desarrollo de negocio.

Es momento de compartir sinergias

Localización evento
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Security Forum
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Tres áreas diferenciadas

Congreso

Con ponencias de interrelación sectorial con el fin de ampliar los horizontes económicos y de negocio de las empresas del sector. Inspiradores temas para afrontar los retos del futuro.

Exposición

Donde proveedores de tecnología y empresas de contact center mostrarán sus novedades y soluciones.

Networking multisectorial

Un espacio para la relación profesional, la negociación y la gestión de las relaciones entre los sectores de la Seguridad, la Hotelería y el Contact Center.

El Contacto con un mundo
de oportunidades

Contact Forum coincide en espacio y tiempo con Security Forum y TecnoHotel Forum, dos grandes eventos con los que tiene sinergias y refuerzan la capacidad de negocio y relación, aspectos diferenciales únicos que lo convierten en el primer evento del sector que apuesta por la proyección empresarial a través del contacto con otros mercados con los que tiene afinidad.

Security Forum

Encuentro anual de referencia en el sector de la Seguridad. Escaparate de innovación donde se muestran los avances tecnológicos en el área de la Seguridad. En la última edición el encuentro superó todas sus expectativas con la asistencia de más de 6.700 visitantes profesionales, 452 congresistas y más de 200 marcas representadas en 65 expositores directos en una superficie de más de 3.500 m2 de exposición.

TecnoHotel Forum

Encuentro especializado en marketing y distribución hotelera, donde se abordan temas como estrategias de atención al cliente y customer experience, avances tecnológicos aplicables al sector, transformación digital y gestión de la marca a través de la experiencia de cliente. Dirigido a directivos y propietarios de hoteles, cadenas hoteleras, hoteles independientes, empresas de servicios, de software, marketing hotelero y de gestión.

Ficha técnica

  • CCIB. Centro de Convenciones Internacional de Barcelona.
    Plaza de Willy Brandt, 11-14
    08019 – Barcelona (Spain)
  • 30 y 31 de mayo de 2018
  • 10:00h a 18:30 h

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