Participar en Contact Forum

Contact Forum es una iniciativa de Peldaño, expertos en comunicación B2B presentes en nueve sectores profesionales: Contact Center y Atención al Cliente, Seguridad, Hotelería, Médico-dental, Deporte, Hostelería, Educación, Caravaning y Turismo.

El objetivo de Peldaño es buscar alternativas a los caminos establecidos y encontrar nuevas fórmulas para que los clientes consigan el éxito, generando competencias B2B que doten a los profesionales de las mejores herramientas para la toma de decisiones y la mejora de sus resultados. Peldaño ofrece innovación y diferenciación para que las empresas consigan alcanzar sus metas y dinamizar así el sector.

El lugar elegido es Barcelona, uno de los principales destinos de reuniones del mundo, referencia nacional e internacional en la organización de congresos. El Centro de Convenciones Internacional de Barcelona es un escenario incomparable para la organización de un evento de estas características.

Perfil del Participante

  • Directivos de empresas preocupados por la gestión de la atención al cliente y del customer experience.
  • Perfiles directivos de contact center, atención al cliente, desarrollo de negocio, estrategia, recursos humanos, compras y marketing.
  • Security Forum: El 75% son CEOs, directores generales, directores de departamentos técnicos y directores de seguridad, de infraestructuras críticas, cadenas hoteleras, entidades bancarias, empresas de seguridad, transporte y logística, compañías aseguradoras, telecomunicaciones, industria y hospitales, entre otros.
  • TecnoHotel Forum: Directivos, propietarios y gerentes de hoteles y cadenas hoteleras; empresarios y directivos de parques vacacionales.

Documentación para Patrocinadores/Participantes

Participación de patrocinadores y ponentes en Sala Transcom en formato PDF.

PARTICIPACIÓN DE PONENTES Y PATROCINADORES

Solicitud de participación en formato PDF.

SOLICITUD DE PARTICIPACIÓN CF 2019

Normas de participación en formato PDF.

NORMAS DE PARTICIPACIÓN 2019

Ficha técnica

  • CCIB. Centro de Convenciones Internacional de Barcelona.
    Plaza de Willy Brandt, 11-14
    08019 – Barcelona (Spain)
  • 28 y 29  de mayo de 2019
  • 10:00h a 18:30 h

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